Генеральный директор Special 2021 Casino Cosmopol — Чарли Эхо Оскар

generalnyj direktor special 2021 casino cosmopol charli eho oskar

У каждого генерального директора, с которым мы разговаривали, было свое уникальное путешествие. Мэтт Дэйви рассказывает нам в этом выпуске о том, как начать с регулятора азартных игр, в то время как генеральный директор MGM Resorts International Билл Хорнбакл рассказывал о том, как быть водителем автобуса в прошлогоднем спецвыпуске генерального директора США; Генеральный директор Kindred Group Хенрик Тьярнстрём в детстве выиграл небольшой лотерейный джекпот, а генеральный директор DraftKings Джейсон Робинс участвовал в более чем 100 фэнтези-лигах. Однако даже тогда, когда Пер Джалдунг говорит, что «в двух словах, именно так я перешел из полиции в зал заседаний казино», эта история требует некоторого внимания с точки зрения оригинальности. Генеральный директор Casino Cosmopol рассказывает обо всем из Швеции через Zoom, используя шумное казино в качестве своего виртуального фона, напоминающего нам о лучших временах.

Начав в Гетеборге, Джалдунг впервые познакомился с казино в возрасте 17 лет во время года обмена в Чикаго, хотя в начале своей карьеры он пошел по стопам отца, поступив в полицейский колледж. Поскольку его отец возглавлял полицейское управление Гетеборга, он изначально решил, что никогда не пойдет по тому же пути. Тем не менее, после окончания школы Джалдунг именно так и поступил, многому научившись на работе, которая ему нравилась, и это удовлетворило его любопытный характер.

Проведя годы в бегах, Ялдунг перешел к более сложным расследованиям и разведывательной работе в Национальном управлении полиции Швеции, которое он сравнивает со шведской версией ФБР. На самом деле это была юридическая программа в Уппсальском университете, которая возродила чувства, которые 17-летний Джалдунг испытал, увидев гламурные вывески казино в Чикаго. Изучая новый закон о шведских казино, который должен был быть принят в 1999 году, Ялдунг неосознанно сделал свой первый значительный шаг к карьере в совете директоров.

«Вероятно, именно здесь мой интерес к индустрии казино действительно начался, потому что до этого в Швеции действительно не было казино», — говорит 53-летний Джалдунг, в интервью Gambling Insider . «Я написал об этом документ, и когда я вернулся в полицию, комиссар назначил меня контактным лицом в компании казино страны (Casino Cosmopol) и игровом совете. В 2002 году я ушел из полиции и в 2001 году был назначен начальником службы безопасности и наблюдения в одном из казино. Я занимал эту должность около трех лет, в течение которых мы начали строить казино, укомплектовали его персоналом и открыли. Затем меня повысили до генерального менеджера в казино в Гетеборге, и я также проработал там около трех лет. В 2008 году меня повысили до генерального директора Casino Cosmopol. Итак, вот уже 12 лет я являюсь генеральным директором. Вплоть до прошлого года у нас было четыре казино; К сожалению, пандемия вынудила нас закрыть один из них навсегда, и у нас есть три временно закрытых, которые мы надеемся вскоре снова открыть ».

При обсуждении его ранних влияний следует отметить, что отец Джалдунга был не одинок. Будучи женатым на американце, покойный тесть Джалдунга был большим поклонником казино. Вместе они ежегодно посещали казино США, и, хотя сам Джалдунг никогда особо не играл, он с любовью вспоминает захватывающую обстановку. Еще несколько лет спустя, работая в правоохранительных органах, он обнаружил, что еще больше вдохновился игрой в казино. Он особенно вспоминает рейды в нелегальные казино в Швеции, когда однажды даже физически устроил «действительно дерьмовый» стол для игры в рулетку, на котором алмазы заменили самодельными болтами.

«Уже давно организованная преступность не была явно причастна к операциям в Лас-Вегасе. У многих казино начало этой индустрии было сомнительным, в этом нет никаких сомнений. Но сегодня это корпоративный бизнес, который строго регулируется »

«Когда вы открываете казино, это особенно важно, потому что все хотят вас проверить», — отмечает он. «То же самое было и с нами. У нас было много иностранных игроков и опытных игроков из казино, которые пришли проверить вас. Первые несколько недель это интересное время с неопытным персоналом. Вы по-прежнему ломаете все оборудование, поэтому уязвимы. Я помню, как вначале работал 24 часа в сутки в течение нескольких недель. Конечно, были инциденты. У нас был обман, какое-то мошенничество. Но вы приобретаете опыт борьбы с такими угрозами. У нас также были отличные инструкторы, в нашем случае из Holland Casino, около 100 человек, которые помогали нам как с безопасностью, так и с играми; мы получили много ноу-хау от Holland Casino, когда открыли Casino Cosmopol в Швеции.

«Они помогли нам поддерживать порядок, чтобы мы не сильно пострадали, узнав об отрасли. В Швеции никогда не было казино, поэтому нам пришлось обучать всех дилеров, всех кассиров, всех. Безусловно, управление наземным казино сопряжено с большим риском. Но если вы оглянетесь назад, это было 20 лет назад, а то, что у нас есть сейчас, вы даже не сможете сравнить, со всеми системами и профессионализмом, которые мы предлагаем сегодня, и, конечно же, со всей безопасностью, которая у нас есть ».

Инциденты, которые описывает Джалдунг, вызывают в воображении образы типичного голливудского сценария: воры или аферисты посещают казино с единственной целью — обмануть дом. На ум сразу приходят «Одиннадцать друзей Оушена» и «Казино», и, когда мы говорим об этих классических фильмах, Джалдунг поднимает более широкие вопросы об индустрии. Хотя он не уверен, что фильм, основанный на рынке казино Швеции, станет захватывающим хитом, он, естественно, является поклонником звезд «Одиннадцать друзей Оушена» и блокбастера «Казино» Джо Пеши, Роберта Де Ниро и Шэрон Стоун 1995 года.

Однако Джалдунг сетует на то, как, несмотря на свой возраст, эти фильмы по-прежнему влияют на то, как заинтересованные лица видят казино сегодня. «Они думают, что так обстоят дела в казино», — объясняет Джалдунг. «Уже давно организованная преступность не была явно причастна к операциям в Лас-Вегасе. У многих казино начало этой индустрии было сомнительным, в этом нет никаких сомнений. Но сегодня это корпоративный бизнес, который строго регулируется, когда дело доходит до ответственной игры, борьбы с отмыванием денег и всех видов мошенничества. Это другой мир. Но некоторые люди смотрят эти фильмы и думают, что это так, а это неправда ».

Для Джалдунга развенчание этих мифов — личная задача, особенно в его роли председателя Европейской ассоциации казино (ECA), которую он взял на себя в 2015 году. Большая часть его повседневной работы связана с изложением фактов современной индустрии. Он говорит: «Когда дело доходит до открытия казино, нет недостатка в рисках. Нас грабили, у нас были пожары, у нас были наводнения. Но в конечном итоге все были в безопасности. Я думаю, что эти риски связаны с тем фактом, что казино открыты круглосуточно и без выходных и привлекают множество людей. Внутри казино мы должны обеспечить безопасность людей. Фактически, я бы сказал, что в настоящее время находиться в казино — одно из самых безопасных мест в городе ».

О карьере Джалдунга уже говорят, а мы еще даже не дожили до его должности генерального директора Casino Cosmopol. Это произошло в 2008 году, а за последующий четырехлетний период наблюдался самый высокий уровень посещаемости и доходов оператора. Однако именно в то время онлайн-азартные игры начали набирать популярность, и Jaldung открыто признал, что сегодня онлайн-казино в Швеции больше, чем их наземные аналоги. Исполнительный говорит , что это просто неоспоримо , что онлайнконкурс взял кусок бизнеса казино Cosmopol в. В сочетании с ужесточением регулирования, с которым Jaldung согласен с моральной и социальной точки зрения, с 2012 года оператор неоднократно падал из года в год.

«Люди есть люди, и мы будем рядом, чтобы служить им, развлекать их и предоставлять отличное место для игр и развлечений. Без сомнения, для этого всегда будет место »

Пандемия коронавируса, которую Jaldung подробно обсуждает позже в нашей беседе, значительно ускорилась этой осенью в течение 2020 года. Но, по мнению генерального директора, сокращение числа наземных казино в Швеции началось до пандемии, параллельно с обществом в целом, поскольку люди стали больше делать покупки в Интернете, банки удалили физические офисы, и азартные игры стали следовать аналогичным тенденциям. Джалдунг утверждает, что всегда будет место для живых развлечений, поскольку современные казино — это больше, чем просто игровые залы. Рестораны, бары, музыка, шоу, выставки, встречи, конференции и игры могут построить в его глазах хорошее будущее. Но он признает необходимость приспосабливаться к новым тенденциям, учитывая конкуренцию со стороны других видов развлечений.

Даже в США, где Gambling Insider указывает, что некоторые руководители считают, что онлайн-опыт никогда не будет сравниться с наземным, Джалдунг считает, что онлайн-рост недооценивается, и нынешняя пандемия дала дополнительную искру. Как председатель ECA, конечно, он может говорить не только от Casino Cosmopol, но и от европейских наземных казино в целом. Присоединившись к организации в 2006 году, он с тех пор посещал каждую общую ассамблею (поскольку пандемия гарантирует, что есть реальные сомнения, что ассамблея в этом году может проводиться лично). Ассоциация начала свое существование как форум со скромной целью собрать вместе пять-шесть стран для обсуждения проблем и возможностей отрасли. В настоящее время ЕЦА состоит из 30 стран-членов, включая Швейцарию, Монако и Сербию, не входящих в Европейский Союз. Штаб-квартира ЕЦА находится в Брюсселе.

В 2018 году Джалдунг был переизбран после его первого трехлетнего цикла на посту председателя: «Это немного похоже на ООН казино. Мы очень разные, но нам есть о чем поговорить при каждой встрече. Когда я пришел к власти, мы начали излагать стратегию и то, чего мы хотели достичь. Время от времени такой организации, как ECA, приходится останавливаться и размышлять обо всем, что было, и о том, что мы будем делать, менять или начинать делать. В 2015 году мы стали уделять больше внимания общим для нас проблемам. Одно из них — борьба с нелегальным игорным бизнесом в Европе. В то время было много всего, как онлайн, так и на суше. У нас действительно было много проблем с онлайн-предложениями, без всех мер предосторожности и заботы о отмывании денег, и это действительно меняет ситуацию с конкуренцией ».

Джалдунг считает, что ЕЦА преуспело в повышении осведомленности заинтересованных сторон и политиков. Тем не менее, как он отмечает, в 2020 году эта задача была непреодолимо усложнена глобальной пандемией. «Пандемия COVID-19 охватила нас очень быстро, — размышляет Джалдунг. «Мы были удивлены скоростью, с которой это повлияло на нас. Некоторые страны продержались дольше, чем другие, но почти все казино в Европе закрылись к концу марта. Перед закрытием мы ввели множество мер, чтобы обезопасить клиентов. Мы внедрили дистанцирование, у нас были экраны, очевидно, все гигиенические принадлежности, гель для рук и так далее, но даже с учетом всех этих мер правительства некоторых стран почувствовали необходимость закрытия казино и общества. В разных странах они прибегли к изоляциям разной степени, чтобы снизить нагрузку на отделения неотложной помощи ».

Джалдунг сообщает нам, что в 2020 году казино в Европе были закрыты на 123 дня, что сильно повлияло на занятость и доходы. Казино требует большого количества персонала и требует множества фиксированных затрат, что неизбежно вынуждает некоторые из них закрыться навсегда во время пандемии. По словам Jaldung, большинство европейских казино должны оставаться закрытыми в феврале, в то время как некоторые открываются с ограниченным количеством мест, в том числе с ресторанами. Однако, как многие владельцы убедятся на собственном опыте, за повторным открытием почти сразу же может последовать еще одно быстрое закрытие.

Джалдунг не сомневается в том, что пандемия стала самой большой проблемой в его карьере: «Я лично предполагаю, что некоторые казино смогут открыться во втором квартале этого года. Похоже, что в холодные периоды вирус распространяется сильнее. Если это потому, что люди больше встречаются внутри и легче распространяются, или если это не нравится теплой погоде, я не знаю. Но мы, безусловно, увидели резкое падение вируса летом: будем надеяться, что мы сможем открыться раньше.

«В 2002 году я ушел из полиции и в 2001 году был назначен начальником службы безопасности и наблюдения в одном из казино. Я занимал эту должность около трех лет, в течение которых мы начали строить казино, укомплектовали его персоналом и открыли его».

«Нам придется адаптировать наши казино и планировку этажей, чтобы упростить безопасность людей. Может быть, после лета мы еще вернемся к вакцине, которая повлияет на пандемию, и с нетерпением ждем осени, когда мы сможем вернуться к нормальной жизни. Мы надеемся; никто не знает, но мы надеемся. Никто не думал, что мы закроемся сейчас, если вы спросите их в феврале прошлого года ».

Хотя сейчас практически невозможно выйти за рамки COVID-19, Джалдунг разделяет мнение других генеральных директоров, у которых Gambling Insider брал интервью, когда дело доходит до долгосрочного будущего игр. Джалдунг считает, что наземные казино, которые уже несколько лет широко обсуждаются в сфере азартных игр, будут превращаться в развлекательные центры и места для встреч, а не в качестве места для игры. Еда и напитки будут иметь важное значение, но не менее важны будут и новые типы игр: Джалдунг хотел бы сослаться на серию хитов Netflix «Королевский гамбит» как на своего рода триггер, который может возродить времяпрепровождение с богатой историей (в данном случае шахматы).

«Однажды у нас была выставка, на которой было игровое оборудование, которому несколько тысяч лет», — говорит Джалдунг. «У людей всегда была естественная потребность развлекаться вместе с другими людьми. Мы можем удовлетворить этот спрос разными способами. Но мы всегда должны быть в курсе последних тенденций, а иногда и руководить ими, предлагая людям попробовать то, что было популярно давно, в новых формах. Новые типы карточных игр, новые игры в кости, возможно, новое оборудование. В этой области, я думаю, есть что исследовать ».

По мнению Jaldung, если эти изменения будут внесены, наземные казино переживут как пандемию, так и цифровизацию. Он заключает: «Люди есть люди, и мы будем рядом, чтобы служить им, развлекать их и предоставлять отличное место для игр и развлечений. Для этого всегда будет место, в этом я не сомневаюсь ».

Вернуться к верхней кнопке
ru_RU